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Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour but d'exposer aux utilisateurs du site https://www.uninstantavecl.fr/acceuil :
La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel.
Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données.
Qui est responsable du traitement des données collectées.
À qui ces données sont transmises.
Article 1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnel sont collectées par Laura Gackel, Entrepreneur Individuel. Le responsable du traitement peut être contacté par email à l'adresse suivante : contact@uninstantavecl.fr.
Article 2 : Les données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Données d'identification : Nom, prénom.
Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, temps de visite (via les cookies).
Données de transaction : Historique des commandes (si achat de services/produits sur le site).
Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur effectue l'une des opérations suivantes sur le site :
Inscription à la newsletter / liste de diffusion.
Remplissage du formulaire de contact.
Commande d'une prestation ou d'un produit.
Article 3 : Finalités du traitement
La collecte des données personnelles a pour but :
La gestion de la relation client et le suivi des demandes de contact.
L'envoi d'informations et d'offres promotionnelles par email (uniquement si l'utilisateur a donné son consentement).
L'analyse du trafic sur le site pour en améliorer l'expérience utilisateur.
Article 4 : Partage des données avec des tiers
Les données collectées ne sont jamais revendues à des tiers. Cependant, elles sont partagées avec nos prestataires techniques (sous-traitants) pour le bon fonctionnement du site :
Hébergement et solution marketing : Systeme.io (ITACWT Limited), qui assure le stockage sécurisé des données et la gestion des envois d'emails.
Paiement (le cas échéant) : Les plateformes de paiement sécurisé (ex: Stripe ou PayPal) si vous effectuez un achat sur le site.
Article 5 : Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans après la fin de celle-ci à des fins de prospection, ou 10 ans pour les obligations comptables (factures).
Données prospects (newsletter) : Conservées 3 ans après le dernier contact émanant de l'utilisateur (ex: clic dans un email).
Article 6 : Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, afin de protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Le site utilise notamment un protocole de chiffrement SSL (https).
Article 7 : Vos droits
Conformément à la réglementation RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et droit à l’oubli.
Droit à la portabilité des données.
Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@uninstantavecl.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Article 8 : Cookies
Le site peut avoir recours aux techniques de « cookies ». Un cookie est un fichier de petite taille, stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service.
Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation.
À propos :
Votre bulle de sérénité sur-mesure, un espace de reconnexion qui vient à vous. Parce que votre bien-être ne devrait jamais être une contrainte, chaque détail est pensé pour éliminer la charge mentale, vous offrant une parenthèse de détente absolue, sans quitter le confort apaisant de votre foyer
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